Место публикации: страница «Как устроен каталог» на https://dowed.ru, ссылка в подвале сайта.
На сайте dowed применяются рекомендательные технологии. Здесь описано, где именно, какие данные они учитывают и как их отключить.
1. Кто и на каком основании
1.1. Владелец сайта https://dowed.ru: ООО «Компания будущего», ОГРН 1207800090420, ИНН 7840092948, адрес: 191002, Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 51, литера А, этаж 3, офис 311.
1.2. Электронный адрес для юридически значимых сообщений: info@dowed.ru.
1.3. Правила опубликованы по статье 10.2-2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Рекомендательные технологии в них означают показ информации на основе сведений о предпочтениях пользователя.
1.4. dowed не применяет рекомендательные технологии так, чтобы нарушать права и законные интересы граждан и организаций или распространять информацию с нарушением закона.
2. Где работают рекомендации
| Где | Что учитывается | Источник данных |
|---|---|---|
| Каталог специалистов | дата свадьбы и город: если вы включили подбор в настройках кабинета, показываем специалистов, свободных в эту дату в этом городе | кабинет пары и фильтры, которые вы выбрали |
| Афиша | город: показываем события в вашем городе | город, выбранный на сайте, или город из кабинета, если включён подбор |
2.1. Порядок сортировки «Рекомендуем» одинаков для всех посетителей и от ваших предпочтений не зависит. На него влияют заполненность профиля, отзывы, рейтинг и активность специалиста, а также его тариф и платное продвижение. Тариф учитывается наравне с другими факторами и не гарантирует место в выдаче. Профили с платным поднятием или выделением, баннеры и оплаченные места в блоке «Рекомендуем» афиши помечены «Реклама».
2.2. Блоки похожих статей и мероприятий подбираются по теме и городу самой страницы, а не по вашим данным.
3. Какие данные используются
3.1. Для рекомендаций dowed использует только дату свадьбы, город и фильтры каталога, которые вы сами указали в кабинете или выбрали на сайте. Данные от других компаний для этого не используются.
3.2. Для рекомендаций не используются сообщения, ответы гостей, бюджет и платежи пары, платёжные данные и специальные категории персональных данных.
3.3. Как dowed хранит и защищает эти данные, описано в Политике обработки персональных данных: https://dowed.ru/politika-konfidentsialnosti/
4. Как отключить и куда писать
4.1. Подбор по дате свадьбы и городу из кабинета по умолчанию выключен, включить его можно в настройках кабинета. Чтобы каталог и афиша не учитывали ваши данные, выключите подбор, сбросьте дату и город в фильтрах или удалите их из кабинета. Каталогом можно пользоваться и без входа в аккаунт, тогда личные данные не учитываются вообще.
4.2. Вопросы и жалобы на работу рекомендаций принимаем на info@dowed.ru. Отвечаем в течение 10 рабочих дней.
4.3. Если рекомендации начнут учитывать другие данные, например просмотры или избранное, dowed сначала обновит эти правила. Действующая редакция всегда опубликована на странице «Как устроен каталог».
5. Отметка «Проверено dowed»
5.1. Отметку получает специалист на тарифе «Премиум», который прошёл дополнительную проверку отдела контроля качества. Отметка показывается только на странице специалиста с датой последней проверки и не влияет на порядок в каталоге.
5.2. Отдел проверяет три вещи. Портфолио: работы самого специалиста с реальных свадеб и права на них. Отзывы: отзывы пар, с которыми специалист работал, и отсутствие жалоб, которые отдел признал обоснованными. Условия работы: в профиле понятно описаны цены, что входит в услугу, условия предоплаты и отмены. Для проверки отдел может попросить показать договор с парой без их персональных данных.
5.3. Проверка занимает до 5 рабочих дней. Если профиль перестал соответствовать этим требованиям или тариф «Премиум» закончился, dowed снимает отметку и сообщает причину. Оплата «Премиум» не гарантирует получение отметки.